Q&A

引越Q&A

引越しにまつわる、あれこれ。
お問い合せの多い内容をあつめてみました。

料金・お見積り・ご予約
料金・お見積り・ご予約 料金・お見積り・ご予約
■見積りについて知りたいのですが?
■電話・メールでお見積りできますか?
■土・日・祝日は料金が高くなりますか?
■追加料金はかかりますか?
■お支払い方法を教えてほしいのですが?
■予約は何日前にすればいいのですか?

作業・輸送
作業・輸送 作業・輸送
■1台の車で荷物はどれくらい積むことが出来ますか?
■衣装ケースや引き出しの中身は出さなくてもいいですか?
■引越しの当日までに、荷造りはどこまで終わらせておくの?
■洗濯機やベットの設置はしてもらえますか?
■家具や家電品は梱包していただけますか?
■神奈川県以外のお引越しもお願いできますか?
■作業開始時間の指定はできますか?
■養生はしてもらえますか?
■経由地が2箇所以上でもよろしいですか?
■引越しのお荷物はいつ届きますか?
■ハンガーボックス・布団袋はお借りできますか?

その他
その他 その他
■盗聴器電波発見サービスについて教えてもらえますか?
■エアコンやその他の電気工事は、頼めますか?
■不用品の処分はお願いできますか?

ライン

見積りについて知りたいのですが?
質問1 見積りについて知りたいのですが?
答え1
答え1 引越し料金の算出方法といたしましては、お引越しをされる新居までの輸送距離・お荷物の内容・搬出先のお住まいの階数・搬入先のお住まいの階数・道路状況や現場状況によって、お見積りをさせていただきます。
電話・メールでお見積りできますか?
質問1 電話・メールでお見積りできますか?
答え1
答え1 単身者~2名様程度のお引越しで、お荷物の具体的な詳細や現場状況が分かれば可能です。メール見積りで確定できるお見積りとしては、移動距離による運賃です。メール見積りより電話・必要な場合は訪問見積り(下見)をさせていただきます。(訪問見積り無料)・(電話見積り 朝 9:00~夜12:00まで受付)・(年中無休)
土・日・祝日は料金が高くなりますか?
質問1 土・日・祝日は料金が高くなりますか?
答え1
答え1 当社では、土・日・祝日も料金に差はありませんが平日に比べ込み合いますので早めのご予約を。
追加料金はかかりますか?
質問1 追加料金はかかりますか?
答え1
答え1 輸送用の車に積載できるのであれば、お荷物が多少増えても追加料金は掛かりませんがお客様の荷造り(箱詰め)が輸送車の到着時に終わってなく運べない状況やお引越し先での待ち合わせ予定時刻を著しく遅れた場合には、追加料金のご相談をさせて頂く事もあります。
(多少のことはサービスさせて頂きますのでご安心下さい。)
お支払い方法を教えてほしいのですが?
質問1 お支払い方法を教えてほしいのですが?
答え1
答え1 基本的には作業終了時に現金でご精算頂きます。長距離のお引越しや作業終了時にご本人様の立会いが不可能な場合のお支払いについてはお見積りの時ご相談させて頂きます。 
(クレジットカード・後払いの振込みは取り扱っておりません。)
予約は何日前にすればいいのですか?
質問1 予約は何日前にすればいいのですか?
答え1
答え1 輸送用の車が空いていれば何日前と決まっている訳ではありません。前日・当日でも可能ですが、急なお引越しの場合は当社の無料分ダンボールのお届けが対応できませんのでお客様で準備いただくようになります。

空車情報スケジュールはこちら>>

単身引越し ちいさな引越し便

ライン

1台の車で荷物はどれくらい積むことが出来ますか?
質問1 1台の車で荷物はどれくらい積むことが出来ますか?
答え1
答え1 ホームより車輌案内に輸送車輌の荷室寸法やお荷物の積載例を記載しておりますのでご参考にしてください。

車輌案内はこちら>>
衣装ケースや引き出しの中身は出さなくてもいいですか?
質問1 衣装ケースや引き出しの中身は出さなくてもいいですか?
答え1
答え1 衣装ケースに関しましては中身が衣類だけなら問題ないと思います。(持てる範囲で)整理ダンス・机の引き出しは、搬出搬入経路の問題や重量の問題がありますので一概には判断できません。お見積もり時にご相談ください
※(ワレモノ・壊れやすい物は出しておいてください。)
引越しの当日までに、荷造りはどこまで終わらせておくの?
質問1 引越しの当日までに、荷造りはどこまで終わらせておくの?
答え1
答え1 小物類・雑貨類(食器・台所用品・本・CD・ビデオ)などはダンボール箱に梱包してください。冷蔵庫・タンス類・その他家具の中身も同様にダンボール箱に梱包ねがいます。ハンガーにかかったお洋服はご要望であれば当日ハンガーボックスを持参いたしますので、お申し付けください。 衣装ケースの中身などは衣類だけならそのままで大丈夫かと思います。詳しくは、お見積り時にお気軽にご相談下さい。

引越しの流れはこちら>>
洗濯機やベットの設置はしてもらえますか?
質問1 洗濯機やベットの設置はしてもらえますか?
答え1
答え1 洗濯機の取り外し・取り付けやベットの分解・組立て関しましては、簡易タイプであればサービスの範囲内で作業可能です。
※設置を保証するものではありませんのでご了承下さい。
家具や家電品は梱包していただけますか?
質問1 家具や家電品は梱包していただけますか?
答え1
答え1 当社スタッフが責任もって梱包をさせて頂きます。

梱包例はこちら>>
神奈川県以外のお引越しもお願いできますか?
質問1 神奈川県以外のお引越しもお願いできますか?
答え1
答え1 神奈川県から全国へお引越し可能です。
作業開始時間の指定はできますか?
質問1 作業開始時間の指定はできますか?
答え1
答え1 AM便:朝から作業を開始する便では、基本的にはお客様宅に
8:30~9:30に到着いたします。
PM便:午前中の作業を終了した輸送車がお客様宅に向かう為、時間の確約は出来ません。
AM便のお客様は、ある程度の開始時間の変更は可能ですがケースbyケースです。
養生はしてもらえますか?
質問1 養生はしてもらえますか?
答え1
答え1 必要に応じた養生をいたします、無料でできる養生に関しては
こちらをご覧下さい。
経由地が2箇所以上でもよろしいですか?
質問1 経由地が2箇所以上でもよろしいですか?
答え1
答え1 1箇所で積み込んで⇒2箇所へ届ける。
2箇所で積み込んで⇒1箇所へ届ける。
お見積りの時、事前にご相談いただければ、いずれの場合も可能な作業です。
引越しのお荷物はいつ届きますか?
質問1 引越しの荷物はいつ届きますか?
答え1
答え1 基本的にはチャーター便ですので当日到着です。 中長距離の場合は翌日以降のお約束日です。お届け日の指定をご希望のお客様は、お見積り時にご相談ください。
ハンガーボックス・布団袋はお借りできますか?
質問1 ハンガーボックス・布団袋はお借りできますか?
答え1
答え1 無料レンタル資材ですのでお気軽にお申し付け下さい。必要枚数を事前連絡してくださればお引越しの当日に持参いたします。
(※輸送車の積載可能な範囲にご注意ください。)

オプションについてはこちら>>
単身引越し ちいさな引越し便

ライン

盗聴器電波発見サービスについて教えてもらえますか?
質問1 盗聴器電波発見サービスについて教えてもらえますか?
答え1
答え1 当社の盗聴器電波発見サービスは、一般に市販されている盗聴器の電波周波数を発見する事を目的としています。

詳しくはこちら>>
エアコンやその他の電気工事は、頼めますか?
質問1 エアコンやその他の電気工事は、頼めますか?
答え1
答え1 工事のご依頼はお受けできます。引越しのスタッフとは別に専門業者がお伺いいたしますが、個人的な感想を申し上げますと、工事作業の分野はアウトソーシングになっておりますので価格的な側面から判断しますと、お客様にとって有益かどうか疑問に思います。お住まい近くの電気屋さんにご依頼されたほうが出張費などがプラスされずにすむ為、料金的にはリーズナブルだと思います。
(昨年度の当社の調査結果からこのように判断いたしました。)
不用品の処分はお願いできますか?
質問1 不用品の処分はお願いできますか?
答え1
答え1 お気軽にご相談ください。不用品の処分方法に関しましてはお客様にとって一番有益な方法を考えさせて頂きます。リサイクルショップなどで見積もりを取ったり地域の環境センター等を利用したり、お客様のスタイルに合った処分方法を検討いたします・・・
最終の手段として、当社にご依頼くださいる事が、お客様の利益と考えています。

単身引越し便作業対象地域 【昼間・夜間・24時間対応】
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鶴見区 港北区 都筑区 青葉区 緑区 
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伊勢原市 秦野市 小田原市 南足柄市 
神奈川県全域~単身引越し ちいさな引越し 格安引越し 小さな引越し
東京 千葉 埼玉 茨城 栃木 群馬 山梨 長野 新潟 関東甲信越地方
東北 東海 北陸 中国地方も単身引越し直行便で輸送。
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